“医+检+诊+药”闭环飞轮加速！京东健康2025年上半年日均问诊单量超50万

8月14日，京东健康发布2025年中期业绩公告。2025年上半年，京东健康总收入为人民币353亿元，同比增长24.5%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达35.7亿元，同比增长35%。截至2025年6月30日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量突破2亿；京东互联网医院日均问诊单量超过50万。

2025年上半年，京东健康进一步完善 “医、检、诊、药” 服务闭环，通过深耕互联网医疗重点专科领域，强化到家、到店的服务能力和生态建设，发挥线上线下服务业态的协同效应，为用户提供“医生线上看、检验在家查、药品送到家、护理到家做”的一站式医疗健康服务体验。

2025年以来，“体重管理”话题频上热搜，京东健康用“医检诊药”闭环服务能力，打造了国内互联网医疗助力科学减重的服务范本。具体而言，京东互联网医院通过开设体重管理门诊，整合多学科三甲医生以及全职营养师团队等专业服务角色，能够在线上为用户提供风险评估、个性化方案制定。京东到家快检还推出了"用药六联检"服务，可通过护士上门采样、实验室检测分析用户当前身体多项指标状况，让减重更科学。

作为“医检诊药”服务闭环的重要一环，截至2025年6月30日，京东到家快检服务网络已为全国23个城市的用户提供超160款快速检测服务。在今年春季过敏季期间，京东到家快检还针对常见的吸入性及食物过敏原，推出5款可由用户自行下单的过敏原到家快检服务产品。用户打开京东APP，搜索“过敏原检测”，即可选择服务并下单预约。互联网医生可以根据检验报告，精准锁定过敏原，并根据病人的症状程度，进行明确诊断，对症用药，再通过京东买药秒送最快9分钟即可送药上门。

京东护士到家也进一步强化服务能力、拓展服务范围，现已扩展至7大类64项，服务内容包括打针采血、换药拆线、就医陪诊、中医护理、压疮褥疮护理、呼吸机/制氧机调试等，可实现最快3分钟接单、最快1小时内上门服务。

随着健康中国2030战略的深入推进，民众健康意识明显增强，健康消费市场潜力巨大。在此过程中，京东健康不断完善线上线下一体化的新型医疗健康服务，“医、检、诊、药”闭环服务引领着“互联网+医疗健康”的业态模式创新，助推医疗健康服务更加便捷，让医疗资源分配更加高效。