曼朗医疗亮相诊博会：AI赋能心理门诊，解锁主动健康新范式

　　春和景明，聚力同行。2026年3月5日-7日，第七届诊博会暨基层医疗生态合作大会在成都盛大举行。

　　本届大会以“共振—定义主动健康时代·反内卷·求共生·迈向高效医疗”为核心主题，汇聚全国基层医疗领域多方力量，共探行业破局之路，共筑高效医疗生态，在主动健康时代的浪潮中实现同频共振、共生共赢。

　　曼朗医疗CEO田沐在3月7日的「基层医疗AI应用案例论坛」上，带来《AI赋能心理门诊新范式：从效率到温度》的主题分享，引发行业广泛共鸣。

　　共振主动健康时代

　　心理服务迎来数字化革新

　　2026年，主动健康已成为医疗健康产业的核心关键词，基层医疗正式迈入“以健康为中心”的转型关键期。主动健康的核心是让群众从被动接受医疗服务转变为主动关注自身健康。

　　心理健康作为主动健康的重要组成部分，面临着专家资源稀缺、服务触达有限、传统模式效率不足等行业痛点。曼朗医疗深耕精神心理健康领域多年，深刻洞察行业需求，开启AI转型探索。

　　AI对心理健康服务形态的影响

　　持续支持：未来心理健康服务将从按次见面转变为持续的支持过程，满足用户随时获得专业建议的需求。

　　人机协作：从专家稀缺到人机协作的规模化，释放人力但不替代人，实现共赢。

　　决策方式：从经验驱动到算法驱动，算法支持下人的直觉和经验将更精准、更放大。

　　服务方式：提供更轻、更去疾病化、更友好的方式，让更多人逐步享受专业服务。

　　此次亮相诊博会，曼朗希望以实践经验为基层心理服务的数字化升级提供参考，与行业同仁实现同频共振、共生发展。

　　AI转型实战分享

　　从工具尝试到生态重构

　　在论坛分享中，田沐总详细拆解了曼朗医疗的AI转型历程。自ChatGPT出现后，曼朗医疗便关注到AI与心理健康领域的结合潜力，2023年尝试客服、知识库搭建等工具应用，虽效果未达预期，但积累了宝贵经验。

　　2024年，通过搭建AI研发技术产品团队，曼朗医疗正式走上AI原生转型之路，实现了从工具应用到模式创新的跨越。

　　目前，曼朗医疗已落地两大核心AI应用场景：

　　1.学校AI原生系统

　　涵盖AI测评筛查、风险访谈辅助、个案辅导计划生成、教案自动策划、智能硬件整合五大模块，已在部分学校投入使用，执行时间缩短50%以上，有效缓解校园心理服务压力。

　　2.C端创新服务

　　推出曼朗AI小考拉情绪陪伴与专业支持服务，为来访者提供低成本安全的倾诉伙伴;将艺术治疗、情绪脸谱等心理疗愈方法和技术线上化，借助AI实现专业解读;打造咨询师AI助手，让AI助手解决重复工作，咨询师可以专注在在咨询本身。

　　人机协同的核心

　　效率与温度双向奔赴

　　田沐总也强调，心理健康服务的核心是人与人的深度连接，这是AI无法替代的价值。人类共同的弱点和经历能创造深度共鸣，咨询师全身心的关注和陪伴是疗愈的关键。

　　AI的真正作用，是成为连接人与专业服务的桥梁。通过规模化人机协作，解决专家稀缺的行业痛点;以算法驱动优化决策，让咨询师的经验和直觉更精准;用更轻量、去疾病化的服务方式，覆盖更多“沉默人群”，让心理健康服务触手可及。

　　这种“AI提效+人工赋能”的模式，既能降低服务成本，又能使专业人工服务更珍贵，实现效率与温度的平衡。

　　对于医疗机构的AI转型，田总也给出了务实建议：

　　1.首先要明确目标，若以降本增效为目的，可选择成熟工具联合开发;

　　2.若想转型为AI原生企业，需老板深度参与，组建专业团队并重视数据资产积累。

　　3.同时，内部文化变革同样重要，曼朗医疗通过全员使用飞书，沉淀知识库、报销AI学习费用等方式，筛选出一批AI先锋，为转型奠定了坚实基础。

　　同频共振

　　共筑基层健康生态

　　曼朗医疗的AI转型实践与前沿思考，在本次诊博会期间收获了行业同仁的广泛认可与高度评价。基层医疗人应成为时代“最佳共振者”，在主动健康的浪潮中找准定位、做好协同。

　　曼朗医疗始终坚守“以客户为中心”的初心，长期专注为儿童青少年、神经多样性人群、产后抑郁家庭、LGBTQ群体、养宠人士等特色群体提供专业的心理健康服务。

　　未来，曼朗医疗将持续优化AI系统，拓展更多元的应用场景，深化数据治理体系建设，不断推动心理健康服务向更高效、更普惠的方向发展。

　　主动健康时代，人人都是健康的第一责任人。曼朗医疗愿以技术为翼，以专业为基，以温度为魂，在“反内卷·求共生”的行业共识下，共同构建更美好的基层医疗生态，让每一个人都能便捷地获得高质量的心理健康服务。