“想家了吧？想回来就回来吧！”接线人员：非常理解他们想回来的心情！

健康时报记者 王艾冰

“坐标北京，老家在浙江下面一个地级市，三线，刚给老家打电话，问他们能不能回去，毕竟北京的行程卡带星了。疫情防控办就说，中高风险也能回去，只要提供48小时内核酸，除非是中高风险区里全域封闭管理的街道回去的，才要集中隔离。”近日，社交平台上一则“可以永远相信浙江”的帖子引发大家关注。

网友的感慨让“你可以永远相信浙江”上了热搜。图为网友原文

1月30日，健康时报记者找联到了当天接电话的工作人员，她叫江英，是浙江省嘉兴市平湖市乍浦中心卫生院的一名护士，也是临时被调到嘉兴港区疫情防控办支援的工作人员。

“接电话那天是我来支援的第十天，也是第一次轮到值夜班。凡轮到值班的员工必须保证值班手机24小时畅通，因此那一天我把手机铃声调到了最大，就是为了不错过任何一个咨询电话。”江英告诉健康时报记者。

“我们人手一份单位制定的防疫法宝――《港区疫情防控五色表》，表里涵盖了全国所有中高风险地区情况，精准程度可以精确到小区，并且内容随时动态更新。”江英表示，有了这个表格，大家可以对所有往来的人员都会采取精准管控，不一刀切，也不提级管控。

江英告诉记者，经过咨询，她确定这个女孩所在的区域并没有被列为中高风险地区，北京也没有让她集中做核酸检测，是符合返回港区条件的，于是就有了后面那个温暖的对话。

“因为我身边也有朋友在外地，平时也会询问我相关的问题，所以我非常能理解他们想回来的心情。”江英说到，所以那一句“想家了吧?多久没回来了?想回来就回来吧”其实就是我感同身受的一个问候，真的没有想到一句话能温暖到这么多人。

“这件事对我是也是一种鼓励，我也特别感谢每一个打来电话咨询、遵守防疫政策的人，这不仅是对自己负责，也是对他人负责。”江英说，希望疫情能快点过去，让想家的人都能回家，拥抱想拥抱的人。