【管理论坛】如何科学做好奖励工作
- 2021-09-05 20:00:09 医药卫生报
- 健康
如何科学的做好奖励工作?
在医院工作中,合理设置奖项,做好奖励工作,对强化医院发展导向、弄清医院业务水平和职工专业素养状况、发现业务标兵和人才、激励职工干事创业等方面都有积极的作用。在奖励工作管理中,如何避免滥设奖项、重复奖励、低效奖励等现象呢?去年下半年,根据医院布置的任务,我和审计部、财务部收集了业内做法,发现大部分医院只有奖励设置情况,而缺乏奖励设置规划,只好自起炉灶。经过多次碰撞讨论,最终形成了一个明确的思路,出台了医院制度,也整理了一篇文字,分享给大家。
首先,奖项设置和管理要遵循一定的原则。
01
导向性原则。不能为奖励而奖励,奖项设置要体现医院发展的导向,符合医院倡导的文化和价值观,能够激励广大职工见贤思齐,激发广大职工干事创业的热情。
02
合规性原则。奖项设置要符合国家相关法律法规及政策要求,不能违规设置。
03
平衡性原则。平衡性原则有三个含义。一是不同类别的奖项数量,应该和这个类别职工总数比例要平衡;二是不同类别的奖项奖励,奖励标准横向之间要平衡。三是奖项设置应该覆盖职工职业生涯的不同阶段。
04
计划性原则。不能临时起意设置奖项,应该由专门部门来管理,提前组织拟定奖项名称、审核奖励规则,经过医院批准后才能实施。
05
透明性原则。都设置哪些奖项、奖励规则如何制定,一经确定,应该广而告之、充分发动,确保符合条件的职工能够及时参与。奖励工作开展的整个过程都应该是公开透明的。
06
动态性原则。要定期对奖励工作进行复盘,对奖项设置的合理性、评选过程的规范性、奖励工作的有效性进行评估,根据阶段性目标和中心工作对奖励项目进行动态增减调整,体现创新性,提高奖项奖励工作的科学性。
其次,要对奖项进行分类。
01
根据业务类型,将奖项分为医疗类、科研类、教学(培训)类、管理类、综合类。
02
根据奖项覆盖期间和评选办法,将奖项分为绩效类、活动类和评选类。绩效类是指对一段时期内的某项工作,选择单项或多项指标由独立团队(或联合团队)考核评选出来的奖项。活动类是指由国家、省市级相关部门或医院组织的,有明确的评选标准并由独立专家进行评审,通过竞赛、评比等方法形成的奖项。评选类是指没有明确考核指标,透过投票、商议等形式评选出来的奖项。
03
根据考核对象,将奖项分为团队奖和个人奖。
第三,要明确奖项管理的组织架构及权责分工
做好奖项奖励管理工作,需要建立两层组织架构。
01
医院层面的领导组织。成立由一把手任组长,副职任副组长的评定委员会。主要职责是审定奖项设置情况和评选规则、审定每年度奖项奖励目录、审定奖项评选结果。
02
部门层面的分工。奖项奖励工作相关部门包括管理部门、归口部门和组织部门。
管理部门的职责是拟定和修订奖项奖励管理规定、汇总初审归口部门上报的奖项项目和评选标准、汇总初审年度奖项奖励目录和奖励细则、定期组织奖项奖励工作复盘、不定期对奖项奖励工作开展情况进行审计。奖项奖励按照业务类型进行归口管理,医务部负责医疗类(含护理、医技类)和教学培训类奖项,科研办负责科研类奖项,管理类归口党办,综合类归口院办。
归口部门的职责是确定具体奖励项目、审核评选规则,确保奖励项目不超过规定数量、奖励数量不超过相关比例、奖励规则科学合理。组织部门是奖项奖励的具体负责部门,负责拟定评选规则,负责奖项奖励活动的计划、实施、记录、结果上报等具体工作。在上报之前,要认真审核获奖人员资格,譬如是否受到相关处分等。
管理部门和归口部门负责审核奖项奖励设置的总量、结构以及评选标准、评选程序的科学性和协同性,组织部门负责奖项奖励工作的内涵和结果。

第四,明确奖项奖励工作任务和流程。
要做好一项工作,明确工作任务和工作流程,掌握工作的节奏都非常重要。
01
每年10月底之前,归口部门汇总、评估奖项奖励项目清单及细则,上报管理部门复审。
02
每年11月底之前,管理部门汇总、整理全院奖项奖励清单及细则,上报医院奖项奖励委员会审定。
03
每年12月底之前在全院范围内公布下年度奖项奖励项目目录,做好政策宣讲,鼓励大家“比学赶帮超”,做最好的自己,为医院发展奔跑助力。
04
按照年初计划,组织部门做好奖项奖励工作的计划、实施、记录和上报。
05
奖项奖励工作结束的 次年第一季度,管理部门应组织归口部门及部分组织部门,整理相关资料,对上年度奖项奖励工作从目标达成情况、奖项设置情况、奖励工作开展情况等方面进行复盘,不断改进。
最后,几个小要点需要注意。
01
汇总年度奖项奖励清单的时候,不仅要审核总体数量和项目结构的合理性,还要考虑年度特殊事项是否纳入进来,譬如对2020年而言,“抗疫”贡献奖必须要考虑。
02
认真评估奖项设置的合理性。统一制定目录、统一讨论奖项,会造成部门之间的攀比,原来不设奖的现在要设奖,原来精神鼓励的现在要经济激励,甚至有时候会变成送人情。这就需要大家对同类事项坚持一个标准、保持一个比例。
03
认真评估奖项属性。可能会出现将评选类归为绩效类的情况,需要归口部门和管理部门统一口径,做好甄别和引导。
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文:韩斌斌 | 辑:张艺璇 | 图:网络
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