热评｜好评返现，还能玩多久？

日前，市场监管总局发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》。

其中明确，经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为，不得帮助其他经营者实施虚假或者引人误解的商业宣传行为。

看到这句话，是不是想起了好评返现？它可能是一张小卡片，出现在你拆开快递包装的那一刻；它也可能是一句承诺，客服会“娇滴滴”地向你发出好评返现的邀约。只需给产品打个五星，最多再配几张图，就会有一笔小额现金进入你的账户――简单明确、规则清楚，让人觉得这小钱赚得还挺舒服。

其实呢？三两元的红包，购买了你的时间，“敲定”了你的态度，以此提升店铺美誉度，吸引更多客户。对个人来说，顺手给个好评，好像只是帮个小忙、做个人情，还有回馈，这波操作不亏。但你肯定听过蝴蝶效应，知道小与大的辩证关系――往大了看，客观真实的评价正是网购的关键一环。“出卖”评价权，参与作假，为商家当“托儿”，这无疑将影响平台生态，有损公平竞争，干扰市场秩序，导致“劣币驱逐良币”。

古人言，勿以恶小而为之。参与好评返现，算是“恶”吗？当然算。它所获不过蝇头微利，看似能量有限，但积少成多，影响颇大。如今，监管部门拟对此明令禁止。但不难预判，其在落实中仍将面临不小难题。商家或许没有积极性去放弃这一好经验、好方法，网络的虚拟性、操作的隐蔽性、网店的庞大规模，都将给监管带来挑战。

那如何落实？还是看人，还是要有更多人对好评返现说“不”。少些“无所谓”，多点责任感――更多人坚持原则、明辨是非、抵制诱惑，让商家的伎俩玩不下去。这样才是共建共享，人人付出、人人受益。

文/广州日报评论员 夏振彬

图/广州日报・新花城记者 莫伟浓