南京启动针对全市抗疫工作人员的心理援助

奋战在抗疫一线的工作人员，每天都非常忙碌，不仅如此，他们也承受着不小的心理压力。为了关爱他们的心理健康、有针对性地开展心理干预和疏导，很重要。4月20日，南京市正式启动针对全市抗疫工作人员的心理援助公益活动。

4月20日到30日期间，南京市的一线抗疫人员可通过电话、网络等多种途径获得免费的心理援助服务，活动集合了南京市卫生信息中心、南京脑科医院、南京医学会等多个平台的医生资源。专家介绍，电话咨询是心理服务形式中最基础的一种方式，医生在接到求助之后，会根据咨询者的实际情况提供线下援助。

免费电话咨询（24小时）：

卫生热线：12320，拨打后转5

南京脑科医院心理危机干预热线：025-83712977

圆心科技：400-8622-629

免费电话咨询（18:30-21:30）：

南京市总工会“宁师傅心理咨询热线”：025-96889910

线上咨询：

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南京脑科医院主任医师李箕君说：“比较常见的比如说焦虑、担心、恐惧、害怕，当然也有一部分人就是亢奋。首先有问题他要求助，求助以后我们再把他分流，线上线下服务相结合，心理热线本身帮助的功能，它就是表达，接受宣泄，并不能起到很好的咨询和治愈的作用。表达比不表达好，暴露出来比不暴露出来好。”

专家介绍，疫情防控工作是一场持久战，对于一线抗疫人员来说，保持健康的身体状态和理性平和的心理，是战胜疫情的关键。关注一线抗疫人员的心理健康，需要做好四个方面：

1、休息好

2、吃好

3、被支持

4、提供表达的可能性

"舒缓压力的方式因人而异，各种各样的深呼吸、蝴蝶拍这些方式，每个人是不一样的，适合自己的可能才是最好的。”李箕君医师说。

（江苏广电总台・融媒体新闻中心记者王雪彤、汪乐萍、王昕报道）

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