河南启动医养结合服务质量控制工作
- 2022-01-26 20:00:15 医药卫生报
- 健康
本报讯 (记者冯金灿 通讯员汪桂琴)1月24日,河南省医养结合服务质量控制中心智慧质控平台正式上线,全面启动全省医养结合机构服务质量管理与控制工作。
近年来,河南强化医疗卫生与养老服务有机衔接,鼓励养老机构内设医疗机构、医疗机构开展养老服务。目前,全省有医养结合机构368家,医疗机构与养老机构积极签约合作。为推动医养结合服务高质量发展,河南省卫生健康委去年依托郑州大学第五附属医院成立了全国第一家省级质控中心——河南省医养结合服务质控中心。自成立以来,河南省医养结合服务质控中心按照省卫生健康委要求,建立完善质量管理与控制工作组织体系,促进提升医养结合服务质量,初步形成了“省—市—县—医养结合机构”四级质控网络。河南智慧医养结合服务质控平台的上线,有助于建立完善医养结合服务质量动态管理制度,定期开展医养结合服务质量控制督导考核,指导开展医养结合服务的机构对标整改问题,着力提升医养结合机构服务质量和管理水平。
河南智慧医养结合服务质控平台设置账号审核开通、机构信息维护、评价体系管理、数据上报、培训指导和公告发布等模块,可以满足各级质控中心资源统筹规划、服务动态监管的需求;可以通过标准化评价体系,促进医养机构标准统一;可以充分发挥平台培训、指导等功能,为医养机构赋能,推进医养项目落地实施,优化管理方法,提升工作效率,提高服务质量;同时,依托郑州大学第五附属医院心脑血管、消化、内分泌、老年医学、康复及外科等专业团队,全面开展远程医疗服务,通过“门诊+急诊排班”确保专家24小时在线。目前,各级质控中心正按照“属地管理、分级负责、专业引领、同质推进”的原则,有序开展信息填报和审核工作。
“下一步,我们将通过线上和线下相结合的方式开展质控工作,充分发挥智慧质控平台数据整合、功能分析等作用,为机构运营管理提供决策依据;指导质控分中心进行交互质控,互相取长补短;定期开展质控督导考核和专业技能培训,促进医养结合机构良性运营与管理等。”河南省医养结合服务质控中心主任郑鹏远说,“同时,有计划地开展人员培训,不断提升队伍素养和技术水平等。”
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