商城县:隔离不隔心,战“疫”有温情

  • 2022-01-24 20:00:11    医药卫生报
  • 陈更
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原标题:商城县:隔离不隔心,战“疫”有温情

本报记者王明杰 通讯员徐坤冉

在新冠肺炎疫情防控前线,有一个地方叫集中隔离点。

这个集中隔离点,隔离病毒,但不隔爱!这里既是医务人员的抗疫战场,又是隔离人员的“温馨港湾”。

在这里,白衣天使们不畏艰险、日夜守候,以生命赴使命,用大爱护苍生,筑牢了保障健康守护生命的坚实屏障,照亮了返乡人员回家的路,成为集中隔离群众最信赖、可靠的“家人”。

据商城县人民医院介绍,2022年1月以来,河南省多地爆发点状新冠肺炎疫情,防控形势严峻复杂。元旦、春节双节期间,人员流动频繁,疫情输入风险加剧,在商城县委县政府及县疫情防控指挥部的安排部署下,商城县在上石桥产业集聚区设置了一个能收住300人的集中隔离点,负责对境外、国内中高风险地区返乡人员及“红码”人群落实集中隔离措施和场所,来自商城县医健集团的一批精兵强将组成抗疫医护队请缨入驻隔离点开展工作。

隔离点是抗疫前线,也是火线!从入驻第一天起,大家就把个人安危抛在了脑后,全力做好疫情防控及隔离人员的服务保障工作。从防疫物资的储备、空气物表的消毒、消杀液的配比制作,再到每日例行核酸检测、健康监测、一日三餐的配送、生活垃圾的收集、处理,各个环节运转顺畅,所有制度明晰可查,责任到人、措施到位。工作运行中,商城县医健集团党委书记、理事长曾凡军率先垂范,多次深入隔离点排查隐患、发现问题,主持召开晨会和总结会,强调制度规范,评估工作成效,切实织密织牢隔离点安全网。无论是白天还是黑夜,送药、送水果、送牛奶、送餐、分发口罩、分发生活物资……数九寒冬,太多细致入微的关怀让医务人员的温情在疫情考验之下愈发精细,让被隔离的人员充分感受到了家乡人的热情和关怀。

这里,隔离点隔离的是病毒,而不是人心,阻断的是疫情,带来的却是温暖和希望!隔离点医务人员还有一个重要任务就是密切关注隔离人员的情绪和心态,并有针对性地进行疏导和安抚,使他们稳定情绪、安心度过隔离生活,精神饱满地回家。刚入住隔离点的几天,被隔离的老乡往往会因为各种问题感到不适应,害怕、不习惯、归家心切,焦虑不安、抱怨甚至抵触,种种负面情绪接踵而至。但在医务人员认真耐心的安抚、细致周到的服务当中,矛盾一一化解,随之而来的是双方相互的理解、支持和信任。白衣天使们以热心、细心、贴心的服务,赢得了隔离人员的一片赞誉,他们夜以继日的忘我付出是为了确保每一名隔离人员都能安全、满意的走出隔离点。

为了方便沟通,隔离点建了一个微信交流群,这个群起初因为大家互不相识,很少有人主动聊天,显得比较冷清。在做好防控工作的同时,隔离点的工作人员每天通过微信群与隔离人员互动交心、嘘寒问暖、拉家常、增进感情,了解每个人的困扰,想尽办法为他们解决难题,让隔离人员感受到如亲人般的温暖。渐渐地群里气氛变得火热起来,隔离人员互相鼓励、彼此加油打气,每个人都仿佛成为这个大家庭的一员。

“有你们,我们一定会成功突围。”“你们是我们坚强的后盾,我们也绝不让您们失望!”隔离人员温暖的留言、感恩的话语,几乎天天在微信群里刷屏。

“疫情当前,大家都挺不容易的,隔离点的防疫工作人员更是如此,他们陪着我们不能回家,每天给我们送饭、测体温、消杀、收垃圾,还帮着解决我们的各种各样的问题。”一位被隔离的刘大姐对工作人员家人般的贴心服务感动不已!她在感谢信中深情地写道:“我在隔离点受到工作人员无微不至的照顾和事无巨细的关心,感谢有您们,我们最终一定会战胜疫情的。”

在集中隔离观察点,工作人员还会时常收到爱心人士捐赠,甚至还有匿名送来的暖心礼物。工作人员在辛勤付出,隔离人员也以各种方式表达感激。“虽然有时工作很累,但是只要看到“最美逆行者”“幸苦了”“谢谢”这些频繁出现在隔离交流群里的词汇,便觉得浑身充满干劲,所付出的一切都是值得的。”隔离点的护理组负责人王瑞玲说到。这些彼此给予的温暖,似乎都是为了迎接疫情过去后的春暖花开。

时光荏苒。一转眼,上石桥产业集聚区集中隔离点启用已有20余天了,已有数批人员解除了医学观察。14天的朝夕相处,特殊时期的抱团取暖、守望相助让不少人对隔离点产生了深厚的感情。当隔离人员依次办理手续离开隔离点,他们迫不及待与家人团聚,但同时又很舍不得离开这里的医务人员。“从刚开始进入隔离点时的不安、害怕到如今的从容、自信的走出隔离点,工作人员付出了太多,您们真是辛苦了!”来自罗山的廖女士走出隔离点时激动地说,这些天虽然和工作人员朝夕相处,但大家都是微信交流的多,他们包裹在防护服下的样貌也看不真切,希望等到春暖花开的时候,能够再来商城,见见这些最美逆行者的真面容。

隔离不隔心,战“疫”有温情!医务人员舍小家、顾大家,陪着隔离人员一起抗“疫”,用他们的认真负责和细致耐心,书写着一个个隔离点的暖心故事,换来这个寒冬不再漫长。

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