医生2年无数次鼓励帮助 患者跨省寻医治疗

原标题：医生2年无数次鼓励帮助 患者跨省寻医治疗

近日，发生在济源市第二人民医院的一段医患间的故事，十分暖心。患者张女士今年44岁，从2012年开始断断续续出现左边脸颊疼痛，左侧头痛。开始，她以为是牙疼，也多次找寻医生就诊，牙科医生均诊断牙齿没有问题，然而疼痛让张女士痛苦不堪，不顾牙科医生的劝阻，坚持拔掉了她认为导致自己疼痛的3颗大牙，并“阻断”3条牙神经。拔牙后仅仅过了半年，疼痛又开始出现。张女士到医院进行了全面检查，最终诊断为典型的三叉神经痛，医生建议手术治疗。出于对手术的恐惧，而且暂时疼痛还可以忍受，张女士并没有进一步治疗，只是在痛的时候吃点消炎药、止疼药，就这样过了几年。

一个山西省临汾市翼城县的患者，一个河南济源的医生，偶然的咨询，无数次耐心的回答和鼓励，最终患者鼓起勇气来找这个医生做了手术，医生也不负患者的信任，为其解决了“顽疾。”

近日，发生在济源市第二人民医院的一段医患间的故事，十分暖心。患者张女士今年44岁，从2012年开始断断续续出现左边脸颊疼痛，左侧头痛。开始，她以为是牙疼，也多次找寻医生就诊，牙科医生均诊断牙齿没有问题，然而疼痛让张女士痛苦不堪，不顾牙科医生的劝阻，坚持拔掉了她认为导致自己疼痛的3颗大牙，并“阻断”3条牙神经。拔牙后仅仅过了半年，疼痛又开始出现。张女士到医院进行了全面检查，最终诊断为典型的三叉神经痛，医生建议手术治疗。出于对手术的恐惧，而且暂时疼痛还可以忍受，张女士并没有进一步治疗，只是在痛的时候吃点消炎药、止疼药，就这样过了几年。

时间到2019年，张女士的左侧脸部疼痛变得频繁且剧烈起来，“隔几天就要疼一段，疼起来头痛欲裂、脸跟过电一样，饭也吃不好，觉也睡不好。”张女士说。很偶然，张女士有个亲戚在济源居住，这个亲戚知道张女士的病痛困扰，在看到济源市第二人民医院宣传的神经外科主任王敏波治疗三叉神经痛的事例，就告诉了张女士，2019年5月的一天，张女士抱着咨询的想法加了王敏波的微信，王敏波很快通过了张女士的添加请求，并耐心的回到了张女士对于三叉神经痛的询问。“患者自身受疾病困扰多年，多年来也四处打听过一些情况，在她这些年获取的信息里，有对的有错的，所以患者对下一步治疗非常犹豫。”王敏波介绍说。患者在疼起来时候，经常会咨询王敏波，关注了济源第二人民医院的公众号，看到对于三叉神经痛的案例会问，看到网上对于三叉神经痛的说法也会问，虽然患者问的很多，很多问题还是反复询问，但王敏波没有不耐烦，对于患者的询问都是耐心的给予回复。2020年6月，患者张女士一度鼓起勇气来到济源市第二人民医院找王敏波手术，术前检查都做了，临近手术，张女士害怕了，坚决的拒绝手术回家了。

到2021年，张女士的疼痛越来越频繁，越来越无法忍受。每次疼痛她还是在微信上找王敏波询问。王敏波说：“张女士的病因很明确，手术治疗是最直接有效的办法，不管是在山西做手术还是来这里找我都可以，但患者对手术有很强烈的恐惧，所以每次回复我也是以鼓励、劝说为主，她不接受手术治疗，这个疼痛是不会减轻的。”王敏波给他分享了自己科室很多手术的案例，让她了解了很多患者术前、术后的变化，减轻她对手术的恐惧。到今年下半年张女士疼痛已经非常剧烈，嘴都无法完全合拢，吃饭更是十分困难。11月2日，张女士再次来到济源市第二人民医院，寻求王敏波给予手术治疗。在医务人员的鼓励下，张女士这次心态比较平稳，经过精心的术前准备后，手术仅仅40多分钟就结束，术后患者恢复良好，疼痛消失。张女士说：“早知道手术这么快，这么有效，我早做了，白受了这么多罪。”

对于张女士两年多的反复咨询，王敏波这样说：“每一个患者的咨询我只要看到了都会回复，我是医生，我知道患者病发时候多疼，知道这些患者忍受着怎样的煎熬，所以我的鼓励和安慰能给他们丝丝慰藉的话，我很乐意去做，当然，我还是希望患者能够尽早得到规范治疗，不要受一些错误信息的误导，相信医生的治疗方案，早日解除病痛。”（王正勋 侯林峰 赵圆圆）

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